Верификация аккаунта – одна из самых необходимых процедур в онлайн-румах, она позволяет определить, что учетная запись принадлежит определенному человеку, а не мошеннику или несовершеннолетнему лицу. Пользователей подобная политика раздражает, однако это не прихоть администрации игорных заведений и не попытка уклониться от выплат выигрышей, таково требование законодательства и органов, выдающих лицензию на ведение азартной деятельности. Честным и добросовестным игрокам нечего бояться идентификации личности, процесс проходит быстро, а в случае необходимости всегда окажет помощь служба поддержки.
Сверка учетных данных есть и в Pokerstars, и она ничем не отличается от других заведений. Каждый клиент обязан ее пройти, и желательно не после требования рума, а самостоятельно и без напоминаний. Но многие даже не знают, как пройти верификацию в Покер старс и в каком разделе отправить документы на проверку. А эту важнейшую процедуру нельзя оставлять на «потом», в статье подробно разберемся, как и что нужно предпринять для подтверждения аккаунта.
Верификация аккаунта помогает избежать Pokerstars наплыва несовершеннолетних лиц и мошенников. Если бы не было этой процедуры, в руме было бы огромное количество этих категорий игроков, что негативно сказалось бы на работе заведения, а, значит, и на удобстве самих пользователей. Поэтому подтверждение личных данных – это, прежде всего, делается для самих клиентов.
Какие документы нужно предоставить для подтверждения личности?
Для подтверждения личности пользователь может отправить следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации. Необходим его главный разворот, вся информация должна быть четко различима. Допускается закрашивание серии и номера документа.
- Водительские права на управление транспортным средством. Загружается его главная сторона. Удостоверения старого и не действующего образца могут быть и не приняты.
- Военный билет. Нужна страница с основной информацией: фамилия, имя, отчество, год рождения, место проживания.
- Идентификационная карта (ID). Ее обладатели могут загрузить основную сторону карты, где указаны данные о держатели.
- Если есть можно отправить Citizen-Card™ или PASS Card™.
На всех предоставленных документах обязательно должна быть фотография, четко различимая и не обрезанная. Справки без фото не принимаются.
Для каждой страны список документов может изменяться. Руководство рума может в любое время может изменить список необходимых документов и правило их загрузки. Чтобы быть в курсе последних изменений, нужно следить за новостями заведения.
Список документов необходимых для верификации адреса проживания
По правилам Pokerstars верификация касается не только личности, но и места проживания. Адрес, указанный при регистрации, тоже нужно подтверждать. Для этого надо загрузить один из следующих документов:
- Полис страхования автомобиля или недвижимости. Он должен быть получен не более года назад.
- Счета на оплату коммунальных услуг, воды, газа, электричества, телефонии, интернета, кабельного или спутникового телевидения. Они должны быть не более трехмесячной давности.
- Выписка со счета карты банка, полученная не более 3 месяцев назад.
- Выписка с открытого счета банка, оформленная не более 3 месяцев назад.
Во всех предоставленных справках должны быть указаны и четко различимы ФИО, адрес, дата оформления. Список документов варьируется в зависимости от страны.
Справки для подтверждения адреса принимаются только вместе с документами для верификации аккаунта, на которых есть фотография.
Формат всех направляемых документов может быть в doc, JPEG, PDF, TIFF. Их размер не должен превышать 5 мегабайт, если объем больше, то нужно отправлять несколько файлов в разных письмах. Обязательно указывая в каждом логин в игре. Допускаются цифровые и сканированные копии документов.
Процедура верификации, куда и как отправлять документы?
После подготовки всех документов, остается только их отправить на верификацию личности. Вся процедура состоит из шагов:
Шаг 1
Зайти в учетную запись в клиентской версии Покерстарс под своим логином и паролем. Проверить подтверждены ли адрес электронной почты и телефона. Если нет, сделать это.
Шаг 2
В главной странице лобби зайти в раздел «справка», там пройти по ссылке «обратиться в службу поддержки/загрузить документы». Откроется окно в компьютере с предложением выбрать файлы.
Шаг 3
Теперь нужно выбрать на ПК необходимые файлы с документами нажать на кнопку «загрузить». В качестве категории указывается «безопасность», подкатегория – «подтверждение возраста».
Шаг 4
На этом отправка документов завершена. Остается только дождаться ее результатов. Если все сделано правильно, то проблем возникнуть не должно. И в течение нескольких дней или даже часов можно получить заветное подтверждение персональных данных и играть е беспокоясь.
Документы можно отправить и непосредственно на электронную почту по адресу verification@pokerstars.biz. Или напрямую в службу поддержки, оттуда оно направится в соответствующий отдел.
Дополнительные правила
Верификация в Pokerstars имеет несколько дополнительных правил, которые нужно знать непременно:
- Администрация отказывает в верификации несовершеннолетним лицам с полной блокировкой аккаунта и счета. В идентификации может быть отказано при подозрении в мультиаккаунтинге, бонусхантерстве или мошенничестве со стороны пользователя.
- Загружаемые документы должны быть четко различимы, не обрезаны и не со следами повреждений. В противном случае они не будут приняты.
- Руководство в любое время может запросить подтверждающие документы. Даже если они раньше были отправлены клиентом, и он получил верификацию аккаунта.
- Если произошли изменения в личной информации (смена ФИО, места проживания и так далее), то об этом стоит уведомить Покерстарс и направить соответствующие документы.
- При регистрации необходимо указывать только достоверные сведения, которые полностью совпадают с паспортными данными. Иначе при сверке аккаунт может быть заблокирован.
- Помимо основных документов администрация Pokerstars может затребовать дополнительные справки. Для уточнения информации ил при подозрениях в мошенничестве.
Не стоит пытаться руководство рума, предоставляя неверные сведения или загружая поддельные документы. Подобные действия распознаются службой безопасности, и вердикт будет однозначен: полная блокировка учетной записи на неопределенный срок.
Вопрос безопасности
Загружать копии личных документов в Покерстарс абсолютно безопасно. Об этом говорят несколько факторов:
- Авторитетность покер рума. Pokerstars работает с 2001 года и его репутация не подлежит сомнению.
- В последние годы не было скандалов, связанных с личными данными клиентов и их утечкой.
- Сведения о пользователях хранятся в надежных серверах с многократным уровнем защиты. Богатейший рум мира может позволить себе хорошую службу безопасности.
Поэтому верификации в Покерстарс не нужно бояться, она абсолютно безопасна и нужна лишь для отсеивания несовершеннолетних и мошенников.
